疫情之下,电商企业的“危机”
受新冠肺炎疫情影响,春节后很多企业单位都无法正常复工,纷纷采取了在家办公的方式。百度在2月中发布的《新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告-复工篇》显示,网友搜索“疫情及复工开学”相关内容的热度环比上涨8倍;而“云开工”更是成为主流,远程办公热度环比上涨663%!这场疫情使得人们被迫改变办公方式和商务形式,但也让人们看到了工作方式的更多可能性,也许这种改变将会是持续性的。
数据来源:百度《新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告-复工篇》
在这个特殊时期,各大科技巨头纷纷为企业远程办公献招。1月24日起,腾讯办公协同相关产品陆续推出了免费开放措施;1月25日起,华为云WeLink为用户免费提供视频会议;1月29日,钉钉宣布免费开放百人视频会议功能,向1000万家企业免费开放全套的“在家办公”系统;2月11日,百度宣布,百度Hi企业智能远程办公平台对外开放,并将免费为湖北等疫区企业提供高清音视频会议、企业云盘、企业IM和应用中心平台等多项服务……
这场突如其来的严峻疫情,对很多企业,尤其是中小企业来说,无疑是一次重击。同时,受疫情影响,更多企业将线下销售转到了线上,电商这一行业的竞争无疑将更加激烈。病毒肆虐,但企业不能停止运行,坐以待毙。丘吉尔曾说:不要浪费一场危机。机遇常常隐藏在危机背后,那么商家该如何抓住这次机遇呢?本文将选取线上商品展示这一块来详细叙述。
因疫情防控需要,在疫情期间很多人员无法自由流动,企业自身也会考虑到安全因素而避免员工出差或走动。业务洽谈可以转移到线上进行,但看样品这一块又要如何解决呢?几张产品图片似乎难以满足这一需求,我们需要能够更全面地“看到”样品。线上的商品展示需要新的呈现,现在新兴的线上展示方式主要有短视频、直播和产品360展示,相信大家对前两种已进入白热化阶段的展示方式已经有所了解。在各商家都纷纷用短视频和直播来招揽订单时,产品360全景展示或将成为新的突破口。
到这里,相信不少人已经想到,要将商品展示从平面(2D)升级到3D了。在这个过程,大家又会自然而然地联想到三维建模。传统的三维建模一般适用于产品宣传影片等,并不太适合逐个的产品展示。首要原因在于,三维建模制作需要专业的技术人员来操作,所花费的时间和成本都不低;再者,相当多的产品三维建模效果失真。
其实,我们可以有一种更为合适的选择——产品360度展示动画。它由实物的多角度照片直接合成,比三维建模制作简单,效果却更加真实,主要格式有swf,html5,gif,mp4和avi,覆盖了电脑端和移动端各大平台、商城和网站对商品展示格式的要求。使用这样的产品360度全景展示效果,能省去寄样品和现场看样品的时间和风险,大大提高线上交易的效率,同时保障了企业员工的安全。
随着疫情好转或结束后,快递服务也会陆续恢复如常,被迫在家里闷了很长时间的消费者们,或将进行报复性购物,那时也正是各线上商家争取客源的好时机。要吸引买家,除了良好的产品质量和实惠的价格外,也需要更具吸引力和有效性的商品展示方式,来展现商品的全貌。
如今移动电子商务崛起,无论是B2B模式,还是B2C模式,都无可避免地向移动化发展。然而移动终端尤其是智能手机,屏幕尺寸较小,这让移动端的商品展示较之电脑端的有着先天的弱势。可互动的Html5格式产品360度展示动画刚好能弥补这方面的不足,而且比静态图片展示更有优势。据笔者了解,哔哩哔哩移动端app会员购已有使用这种展示方式。
消费者在浏览Html5格式360展示动画时,可通过单指拖动来实现360度查看商品,双指向外滑动即可自由放大查看高清细节,这种便捷易用的互动操作非常适合触屏设备,能很好地提升用户体验。而且,这种格式几乎没有使用限制,可应用在微信小程序,分享至朋友圈、微信群、微博以及其他社交媒体。
看到这里,可能很多人又会产生新的疑虑:既然产品360度展示动画是需要给产品进行多角度拍照的,这样子拍照+图片处理+后期合成,岂不工作量巨大?我们都知道,目前疫情防控到了最紧要关头,不少企业复工后,仍然会让部分员工远程办公,怎能应付如此大量的拍摄和图片处理工作呢?
人工拍摄、处理图片以及合成,这样的工作量固然巨大。所以,我们需要一种更加高效的产品360度展示制作方式——使用“盈商3D自动成像系统”来实现快速拍摄及生成。
盈商3D自动成像系统包括3D自动成像软件、全自动转盘和3D光源箱,只需“摆产品-启动拍摄-保存”3步,4分钟即可完成一个产品360度展示效果。从多角度拍摄到合成输出文件,都由软件自动完成,不需要专业技术人员来操作,大大缩短了制作时间,降低人力成本。
通过盈商3D自动成像系统制作出来的360展示动画,采用了图片分段加载技术,4Mbps网络速率下打开动画仅需3秒左右,这使得尚未用上5G的移动端用户也无需长时间等待加载。此外,有着标准色温的光源箱还原产品真实色彩,360 度无暗角布光让用户轻松拍摄出纯白底图片。干净纯白的图片背景更能让人感觉舒适、专业,这也会提高商品的可信任度。
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