83 家企业,21 亿元,24 小时,企业救灾新纪元
来源 | 盒饭财经(ID:daxiongfan)
天灾面前,企业所主动承担的责任,以及援助的方式正在改变。
7 月 18 日 18 时至 21 日 0 时,郑州出现罕见持续强降水天气过程,全市普降大暴雨、特大暴雨。有网友解释,雨量相当于 1 个小时内 150 个西湖的水被倒进了郑州。
内涝、积水、滞留、求救等信息,如同洪水一样,通过网络冲向各地;随后,善款、物资、援助等支援,如同箭矢一样,从四面八方向靶心涌去。
7 月 20 日晚 11 点,抖音开通了河南暴雨互助通道,为需要帮助和愿意帮助的人之间,迅速搭建起了一个平台。
21 日凌晨一点半,腾讯公益慈善基金会宣布首批捐款 1 亿元,联合前线的救援机构与慈善组织,用于保障河南群众人身安全和紧急采购救灾物资。同时,调动产品技术资源,助力政府与社会各界抗洪救灾,迅速建立起信息通道。
3 个小时后,高德官方微博称已经上线河南暴雨信息互助通道。
5 分钟后,阿里巴巴公益联动中国扶贫基金会等机构上线募捐行动,阿里云启动郑州城市大脑医疗 120 急救系统为救护车调度保障。同时," 郑州政务钉钉 " 系统紧急扩容,保障救援相关政务联络需求。
而这些都发生在天亮之前。
天亮之后,泡泡玛特、小米、伊利、喜茶、菜鸟、360 数科、富士康、顺丰、阿里、盒马、京东、百度、蚂蚁、美团、高途、OPPO、拼多多、巴奴、快手、高领、滴滴、联想、B 站、小鹏汽车、理想汽车、融创等企业,先后开启捐款驰援模式。
据盒饭财经不完全统计,截至 7 月 21 日晚上 22 时 00 分,共计超过 83 家企业通过捐款、捐赠物资、开通河南暴雨求助通道、提供避难场所、组建救援小队等各种方式支援河南,累计捐款总额 21.062 亿元以上。这个数字还不包括物资、人力、场地、信息、运力等驰援行动。
响应快,到达落地迅速,不局限于捐款捐物,搭建信息救助平台,救援所需的信息路、物资运输路多维度打通。企业援助似乎进入新 " 内卷 "。
生死时速的 24 小时所有企业全动起来了。
抖音最先反应,7 月 20 日晚 11 点左右,就紧急开通河南暴雨求助通道,携程紧随其后,启动了酒店火车票、机票等 " 无损退订 ";腾讯在宣布捐款 1 亿元的同时,腾讯公益平台首页设置 " 驰援河南洪灾 " 专区、腾讯新闻上线 " 河南遭遇特大暴雨 " 热点专题、腾讯文档上线 " 救援互助信息登记模版 "、腾讯医典发布《极端天气生存指南》。
大家似乎都在抢时间。
早上 7:25 分,泡泡玛特宣布捐款 500 万;不到两个小时,小米捐出 5000 万,同时筹措并启运物资。
9 点 09 分,伊利装载 1 万箱牛奶、矿泉水等物资紧急送往河南。9 点 53 分,新闻晨报官微发布," 郑州市儿童福利院 600 多名孩子急需大量速食食品、面包、牛奶、水等物资。" 到了中午,这批物资已经顺利送到孩子们的手中。
救援还在进行。10 点 30 分,喜茶 500 万;10 点 43 分,菜鸟物流调动郑州及周边地区运输配送力量,为受灾人群提供避雨场地、矿泉水;10 点 45 分,360 数科捐出 2000 万,不到 10 分钟,周鸿祎个人又捐出 2000 万。
龙湖,2000 万;水滴筹 100 万;富士康,1 个亿;顺丰,2000 万,同时紧急协调到 3 万个编织袋,饮用水、帐篷等支援。
三分钟后,11 点 11 分,阿里巴巴和马云捐出 1.5 亿,盒马、天猫超市盘点仓库,紧急送出 45 件蔬菜、100 万件粮油米面等。
响应的速度还在加快,从 11 点 13 分到 12 点 06 分,几乎每隔 10 分钟,就有企业发声,就像一场接力赛,不同是,参赛选手越来越多,奔跑的速度越来越快。字节,1 个亿;蚂蚁,1 个亿;百度 9000 万;美团,1 个亿;OPPO,5000 万。
从早上 7 点到中午 12 点的 5 个小时里,超过 30 家企业捐款、捐物、提供各种救援措施。避灾信息、避险场所、求助通道、暴雨专题,几乎全部上线。
" 郑州的所有巴奴门店,开放,提供饮水、食品、充电和网络,大家直接过去 "。12 点 24 分,驰援河南的这场接力赛又开启了。20 分钟后,理想汽车捐出 1000 万,拼多多捐出 1 个亿,高瓴资本,5000 万物资和资金,快手,5000 万。
下午 1 点刚过 3 分,滴滴宣布开通紧急避难点,组织防汛救灾保障车队,同时捐出 1 个亿;悦刻,300 万;realme,500 万;万科,5000 万。
下午 1 点 34 分,联想集结 500 名专业 IT 服务工程师,成立联想 IT 服务救援队驰援河南,同时捐出 5000 万资金。联想之后,安踏、vivo、哔哩哔哩、极兔速递、万达、小鹏汽车等企业迅速表态,到下午 3 点左右,不到 90 分钟时间,共有 16 家企业,捐款超过 4.6 个亿。
晚上 7 点左右,郑州的雨已经渐停,但企业间的 " 内卷 " 还没结束。唯品会捐出 2000 万,网易又捐出 5000 万,新浪微博上网友自发捐款累计 2000 万,新浪又捐出 2000 万。
直到晚上 9 点 50 分左右,来自河南周口籍的许家印,捐出 2000 万,这场紧急救援,才算稍微暂停了下来。
从散户到主力超 83 家企业,捐款超 20 亿元。
上午起,微博等热搜上,滚动出现的都是企业捐款捐物的话题。# 多家企业捐款驰援河南 # 的话题,更是一度直接冲到热搜第一。
对于一个多难的国家来说,遇到的灾害并不少,企业也一直贯彻着承担社会责任的原则,不同程度地做着力所能及的援助工作。但,本次援助的表现与以往有着明显的不同。
第一,速度变快了。21 日午间,京东首批救援物资抵达灾区。
20 余车的铁锹、救生衣、雨衣、胶鞋等防汛物资以及矿泉水、方便面、火腿肠等生活物资,送达至中牟县防汛抗灾现场。
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