三方联动赋能,苗医生释放美肌新活力
乘着颜值经济大趋势的“东风”,美业细分赛道越来越火,而在美业领域中深耕痘肌修护的苗医生,凭借着多年来在产品创新、品牌营销、客户服务上的积累和突围,逐渐脱颖而出,建立起自己的品牌壁垒。
长期深耕产品研发 深化布局美肌领域
随着物质水平的不断提高,人们也更加重视自身颜值,除了青春痘、粉刺、黑头、激素脸、敏感肌等肌肤问题之外,改善毛孔粗大、皮肤干燥、肤色暗沉等美肤、养肤的需求也愈发旺盛。
近年来,苗医生洞悉新兴需求市场,以每年2-3款新品的更新速度,不断完善旗下美肌系列。目前,苗医生晶纳美肌系列产品带已增添至五位成员,五大套盒分别瞄准焕肤、净痘、保湿、紧致、舒敏五个方向,为爱美人士解决常见的肌肤问题。苗医生在新产品上的加速布局,不仅帮其抓住了拓展新市场的机遇,而且增加了品牌对年轻消费群体的吸引力。
多维战略升级 打造品牌年轻化
苗医生一直致力于推进品牌年轻化战略,除了在新产品的研发上精准聚焦当下年轻群体的护肤需求外,还通过门店形象设计、线上品牌营销活动等方式打造更加年轻化的品牌传播语言。
在线下门店品牌形象的视觉呈现上,苗医生更加贴近年轻群体的审美偏好,各个门店形象贯彻“草本新科技”的理念,主打清新草绿色,代表着草木精粹与生生不息的活力,而简约的流线风格营造自然灵动之感,则象征万物循环和重生。苗医生门店采用的绿、白主色调,明亮、通透,呈现出年轻、动感的生命力,给人以力量。
此外,苗医生还在品牌营销上发力,在线上举办了“99购省节”、“送我一朵小红花”等系列回馈活动,并联动“两微一抖”等进行全媒体矩阵的高曝光。随着创意活动不断发酵,众多“痘友”热情反馈,创建了品牌与用户深度互动的语境。通过这些营销活动,苗医生不仅拉近了品牌与年轻人的距离,还充分提升了大众的好感度,打通全网各圈层消费群体。
立足行业高标准 支撑硬核服务品质
苗邦美业企业文化的服务理念,即以真诚的态度、专业的技术、贴心的服务、快速的响应,不断赢得客户的满意,这些对自身的高标准、严要求深深根植在苗医生的基因里。早在几年前,苗医生就实现了一体化店务系统管理,建立了数字化经营标准,所谓“对技术的占领,才是品牌生命力的根基”,只有在技术服务上不断革新,才能帮助旗下的连锁门店更好地服务终端消费者,让其享受到高专业度的皮肤护理体验。
目前,消费者只需在苗医生接受3D立体呈像皮肤检测,就能获得针对性的专属护肤方案,以及一对一的跟踪指导服务,实现个人的一站式的皮肤管理,这样的数字化服务给消费者带来了更加方便快捷的护肤体验。而且,苗医生紧跟着1V1的个性化定制新趋势,始终秉持“一肌一方”服务理念,让消费者真切地享受到陪伴式的成长服务,从而充分建立起对品牌的信任。
“让问题肌得到更好的护理”,这不仅仅是消费者的需求,也是苗医生一直以来的立足之本。“守护美丽,成就幸福人生”,在这一使命之下,苗医生将探索更多新方向,通过产品、品牌、服务多点发力,全面升级更优的用户体验,帮助国人更科学地应对肌肤问题,真正成为守护国人皮肤健康的品牌。
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